L’audit rappresenta per noi uno strumento attraverso cui valutare il funzionamento del sistema o di un processo dalla prospettiva delle esigenze specifiche e ben definite del cliente. Il fatto che tale processo venga svolto da auditor esterni garantisce la valutazione indipendente e professionale dell’area soggetta alla verifica.
Gli audit possono avere per oggetto:
- identificazione delle aree che presentano maggiore potenziale di miglioramento,
- adempimento dei requisiti specifici (ad esempio, al fine di incontrare i requisiti di un potenziale cliente)
Lo scopo di ogni audit è concordato individualmente con il cliente.